✨ Nieuwe collectie zojuist toegevoegd!Ontdek
Retourneren & Ruilen
Bij Oilily heb je tot 30 dagen na ontvangst de tijd om je artikelen te retourneren als ze niet aan je verwachtingen voldoen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.
1
Aanmelden
Meld je retourzending aan via ons online retourportaal met je ordernummer en e-mailadres.
2
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het retourformulier toe.
3
Verzenden
Plak het verzendlabel op het pakket en geef het af bij een erkend PostNL of DHL punt bij jou in de buurt.
4
Terugbetaling
Zodra wij je pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing